Frases como "tan bueno que era" o "se merece lo mejor", son las preferidas de los funerarios para venderle un paquete de servicios básicos como les llaman ellos. Son esos sentimientos los que hacen que los gastos excedan mas allá del alcance de nuestro bolsillo. Las casas funerarias preparan sus servicios en común acuerdo con los deseos de los familiars y la funeraria usualmente se encarga de el papeleo necesario, permisos, y otros detalles, tales como hacer arreglos con el cementerio o la casa de cremación. Son muchos los epítetos a los funerarios: mercaderes del dolor, inescrupulosos, detractores del progreso, maquilladores de la muerte, entre otros.
Un servicio fúnebre tradicional consta de una velación, un servicio funeral en la iglesia o en la capilla mortuoria, entre otros servicios como la utilización del coche floral, las tarjetas de agradecimiento, el libro de firma, coche funebre y embalsamamiento todo incluído en un paquete lo que lleva a la persona que hace la gestión a confundirse. Sepa que la Federal Trade Commission, una de las agencias que regula el campo funerario, establece que debe estar visible al cliente una lista con los servicos y precios tabulados. No es correcto que el cuarto donde se exhiben los ataudes tengan el precio total del servicio. La práctica es que usted esta de acuerdo con el precio total y firma el contrato sin saber el precio desglosado de cada servicio. Es su criterio y su bolsillo los que determinan los servicios que puede escoger.
La FTC en su sección de Reglas de la Funerarias, que entró en vigor en 1984, y fue modificado en 1994, requiere a los proveedores de bienes y servicios funerarios se les presenten a los consumidores listas detalladas de los bienes y servicios funerarios, precios y descripciones especificas. La "Lista de Precios General" (GPL) es una lista de todos los precios de los bienes y servicios funerarios ofrecidos por el proveedor de entierro, aunque por separado las listas de precios se pueden presentar al lado de cada atuad localicado en el cuarto de exhibicion modalidad es otra. La GPL debe revelar lo siguiente: (1) el consumidor tiene derecho a seleccionar sólo los bienes y servicios deseados, (2) el embalsamamiento no siempre es requerido por la ley local, (3) los contenedores alternativos disponibles para cremaciones directas, y (4 ) la única tasa que un consumidor puede ser obligado a pagar no es un declinable servicios básicos de pago. La norma permite a los consumidores seleccionar y comprar sólo los bienes y servicios que desee, a excepción de aquellos que pueden ser requeridos por la ley y una tasa de servicios básicos. Además, los proveedores de funerales debe solicitar autorización antes de realizar algunos servicios, como el embalsamamiento. La pregunta es: ¿ cuántas funerarias cumplen con estas disposiciones de la FTC?
Los costos del atud dependen de la calidad que usted escoja, los hay desde madera hasta de bronce, sepa que entre más adornos tenga el ataud más costoso será para su bolsillo. Generalmente es en este momento donde comienzan los sentimientos a guiar nuestra conciencia y frases de añoranza o justificación comienzan a arrebatarnos el pensamiento del corazón con el de la razón. Bien es cierto que la selección de un ataud costoso no significa que el cuerpo se levantará para agradecernóslo más bien implica otros dolores de cabeza al momento de hacer el pago del prestigioso estuche como elegantemente le llaman los directores funerarios. Si usted le brindó la atención, el amor, la compañía, y todo lo que implica tener su conciencia tranquila probablemente se sienta más relajado y complacido del servicio funerario que usted pueda pagar, pero si por el contrario fue menos atento con el ser querido le querrá dar todo lo que no le dio en vida y escogera "lo mejor" para mantener la conciencia más relajada. En estos instantes comienzan a pasar por la mente miles de inquietudes como: "tan bueno que era, se lo merece, no tuve tiempo para atenderlo, fue tan rapido… y miles de frases más que ejercen entre una buena decisión con la razón y no con el sentido de culpa o de la obligación que nos hace sentir el vendedor de los servicios fúnebres.
Los costos de un servicio básico que estan incluídos en el precio total que se exhibe en el cuarto de exhibición del ataud son: por la gestión de documento que realiza el director funerario desde $500 hasta $930, del coche funebre $350, el coche floral $250, el embalsamamiento de 150 a 300 de los cuales por lo regular el embalsamador recibe menos de la mitad, el libro de firmas $50, las tarjetas de agradecimiento $40, el servicio religioso de $75 a $125 si tiene música y una noche en capilla pero si su interés es una noche adicional le podría aumentar unos $325. Aunque los precios de estos servicios no estan desglosados, usted tiene derecho de escoger el que más le convenga.
Sepa que la muerte de un envejeciente que se haya caído en su hogar o en un asilo tiene que tener una querella a la Policia de Puerto Rico. El director funerario gestiona el permiso de enterramiento o de cremación por lo que cobra por este servicio entre 600 y 900 dólares, mientras que el documento de fiscalía lo gestiona la Policía de PR. Cabe señalar que el alto costo por este servico es el más caro luego del ataud escogido.
Para el Gerente General de PR Memorial Ramón Vázquez, funerario que cuenta con más de 35 años de experiencia, una bonita presentación de la funeraria es una de las claves para poder cobrar por los altos servicios funerarios que esta compañia ofrece. En entrevista con Ernesto Quesada, empleado de Symplicity Plan asignado a la Funeraria Buxeda este nos dio a conocer el precio de un Pre-Arreglo de un Servicio Básico vendido por el. El mismo dio un precio total de $2,775, el cual me desglosó de la sanguiente manera: servicios del director funerario $930, embalsamamiento $300, coche funebre $350, coche floral $250, libro de firmas $45, recordatorios $40, tarjetas de gratitud $35, recogido del cadaver $225, al sumar todos los precios el total fue de $2,175.…quedando una diferencia de $600 y ¿en que partida es que se justifica esta diferencia? Quesada no supo justificar la misma. Buscando otra lista de precios me comunique a la Funeraria La Cruz donde me informaron que la lista de los servicios básicos son como las ofertas de los fast food, que aunque usted no desee algún producto que incluya la oferta se le cobra el mismo total.
Sepa que existe un grupo denominado Funerarios de Puerto Rico en Facebook donde uno de ellos recomienda el alquiler de ataudes cuando los servicios son para velorio y cremación práctica que esta prohibida en el Reglamento General de Salud Pública, sección 3.04. Otra de las divulgaciones del grupo es una foto que publicó la profesora en Ciencias Mortuorias Mary Carmen López Vázquez en su FACE BOOK como que estaba agotada de embalsamar este caso. Lo triste es que cualquiera incluyendo algún familiar pudo haber visto la foto y los comentarios soeces de los estudiantes. Esta acción no es profesional y representa una falta ante los familiares.
Ha tenido la experincia de que le llame más de una funeraria cuando hay una muerte familiar? Esto sucede porque hay hospitales en el que algún empleado recibe una comisión por parte de una funeraria en particular. Está el llamado "transportista del cadaver" tiene un contrato con las autoridades forenses para trasladar cadaveres en casos cuyas causas de la muerte no hayan sido claramente establecidas esto se encargan de informarle de todo fallecimiento para brindarle la primera alternativa de los servicios funerarios que ofrece su empresa. Tambien tiene agentes a comisión en hospitales, asilos u otras instalaciones de salud.
Otro importante personaje en este proceso es el embalsamador, tambien conocido como el artista que embellece la muerte. El propósito del embalsamador es desinfectar, preservar y restaurar el cadaver para que las familias tengan un lindo recuerdo de como era su ser querido.
El embalsamamiento fue una práctica, iniciada en el antiguo Egipto, al objeto de preservar la integridad de los cuerpos de los difuntos.
En Puerto Rico existe una Ley para crear la Junta Examinadora de Embalsamadores, Ley Num. 6 del 9 de marzo de 1967, enmendada. Esta lleva un registro de embalsamadores en la que se inscriben los autorizados a practicar como tales en Puerto Rico bajo leyes y reglamentos vigentes y la que les otorga una licencia para ejercer a tales fines. Según la Sec. 8. Requisito para ejercer; penalidades. (20 L.P.R.A. sec. 1008): Ninguna persona se dedicará a la práctica de embalsamamiento sin licencia de embalsamador convalidada o expedida por la Junta de acuerdo con los términos y toda persona que ejerza como embalsamador en contravención de este Capítulo incurrirá en delito menos grave y convicto que fuera será castigada con multa no menor de cincuenta (50) dólares ni mayor de trescientos (300) dólares por cada caso.
La Federal Trade Commission tambien exige que el embalsamamiento debe estar autorizado por el familiar, lo que le tienen que explicar a las familias que el embalsamamiento no es obligatorio si va hacer enterreado antes de las 24 horas o va para el proceso de cremación. Esta comunicación entre ambas partes le permite al gestor familiar que escoja un servicio un poco más económico ya que no tendría que incurrir en los gastos del embalsamamiento.
El líquido principal para embalsamar es el formaldehído, que es sintetizado especialmente para el campo mortuorio que contiene germicida, propiedades restaurativas, propiedades desinfectantes, tintes, anticuabulantes, entre otros. Es un líquido carcinógeno que afecta los pulmones y la piel del embalsamador y esta clasificado con el rango número 11 como uno de los carcinógenos más peligrosos formulados. Esta aparece en la Lista de Sustancias Peligrosas para la salud ya que está reglamentada por la OSHA, DOT, EPA, entre otras. Otro conocido líquido es el glutaldehído que es menos tóxico, preserva mejor el cadaver pero es más costoso, el mismo contiene las mismas propiedades del formaldehído y no se ha demostrado que sea carcinógeno. Existe otro producto llamado formaldehído industrial o dron el que representa una economía para el embalsamador o la funeraria de 66%, este líquido es combinado con lestoil y Clorox. Si el cadaver se torna grisaseo le añaden un poco más de lestoil el que supuestamente logra restablecer al cadaver adquiriendo un poco más el color natural. Lo que realmente sucede con la utilización de esta combinación es que se queman los tejidos del cadaver, siendo irreparable la ilusión de aparente sueño siendo esto una acción en contra de la dignidad del ser humano.
Lo complejo de este trabajo va atado a la falta de importancia del cuarto de embalsamar la cual debe estar equipado con un buen extractor por los fuertes olores de los líquidos que utiliza el embalsamador, el poco espacio que tienen para hacer su trabajo, los riesgos a los que se enfrenta su salud y encima lo mal pagados que estan. La exposición a la que se enfrentan los embasamadores ante el liquido formaldehído es alarmantes, entre sus consecuencias se encuentran daños a la cavidad cranial, bronquitis, inflamcación de esófago y traquea. Los efectos a corto plazo para el embalsamador es que este podría tener alusinaciones, angustia, frustración, visión borrosa, paranoía entre otras consecuencias. Los efectos a largo plazo estriban desde destrucción del tejido epitetal, convulsiones, depresión y lo que es peor daño a varios órganos como el hígado.
Los pasos del embalsamamieto requiere de 2 a 4 horas aproximadamente para lograr un resultado óptimo. El embalsamador que lleve a cabo este trabajo debe estampar su firma en el certificado de defunción, por la responsabilidad que esto conlleva debe tener su licencia al día para tales fines.
Para el embalsamador Richard Concepción la profesión de los embalsamadores debe colegiarse para regularlos, ordenar la profesión y establecer precios fijos por su trabajo, ademas de enmendar el Reglamento de Salud Ambiental del Departamento de Salud. Al enmendar el reglamento se incluiría que la certificación firmada por el embalsamador certifique que el cadaver que fue embalsamado se hizo con productos del campo mortuorio, si el cadaver va hacer cremado Concepción recomendaría que se utilice una mesa como la utilizada cuando muere un alto funcionario eclesiástico y de esta forma el gestor familiar no tiene que comprar un ataud, la mesa sería reusable, luego de haberlo disinfectado adecuadamante para cada uso. Ademas que se prepare un plan de uso de terrenos para exhumar los cadaveres que tengan más de 100 años y se obligue al pueblo a comenzar un plan de cremación para que no se dedique tanto terreno a cementerios que terminan contaminados.
Hay un grupo en Facebook llamado Funerarios de Puerto Rico, página que esta clasificada como pública y la que invita a toda la ciudadania a participar de ella, en la misma hay unos comentarios muy comprometedores de sus l abores cotidianas en los que se encuentran los casos que hacen de los cadaveres descompuestos lo que no es moral ni para su profesión ni para los familiares del cadaver.
Uno de los comentarios más importantes que se encuentra es el de Francisco Figueroa (San Juan, PR) que lo escribió: a las 6:50. OIGAN MUCHACHOS EN REG. DEM. CENTRAL. ESTAN DANDO CUENTA DE Q. LOS EMBALSAMADORES NO ESTAN FIRMANDO SUS DEFUNCIONES Y VIENE OTRO Y SE LA FIRMA TENGAN CUIDADO ESTAR JODIO POR FALSIFICAR FIRMA NO ES NADA BUENO . ADEMAS TAMBIEN ESTAN CHAVANDO CON LAS DEFUNCIONES Q. ESTEN LLENAS CON DOBLE TINTA .CONSEJO Q. LES DOY....BREGUEN ,,BREGUEN.NOS SEGUIREMOS INFORMANDO...
Acaso no merece la dignidad del ser humano ser respetada luego de muerto. Son estos comentarios hechos por los mismos que trabajan en esta profesión los que nos hacen recapacitar todos los días de los altos costos funerarios, de los lujos inútiles por los que pagamos, cuando en realidad lo que importa es la continuación a la otra vida. De la falta de regulación de los altismos costos de los servicios funerarios por parte del Departamento de Asuntos al Consumidor.
Dentro de las alternativas que tienen los familiares en la pérdida de un ser querido esta la cremación. Esta es la práctica de deshacer un cuerpo humano, cremándolo lo que frecuentemente tiene lugar en un sitio denominado crematorio. La cremación es una alternativa cada vez más popular para la disposición final de un cadáver. Para algunos, la cremacion es preferible por razones ambientales.
Las primeras cremaciones conocidas sucedieron en la zona del litoral mediterráneo en el Neolítico, pero declinó durante el establecimiento de la cultura semita en esa área cerca del tercer milenio a. C..
Para Carlos Rodriguez, proprietario de Cellestium sus creencias lo llevaron a desarrollar las instalaciones de esta alternative, para Rodriguez las bacterias presentes en el terreno del cementerio como en el aledaño por la transferencia de bacterias de los insectos que allí se encuentran es un factor determinante para la contaminación de estos terrenos muy en particular para los cuerpos de agua que se encuentran cerca de algún cementerio ya que percola. Son muchos los mitos que existen dentro del campo mortouorio con relación a la cremación, entre estos esta: el que la iglesia prihíbe la cremación, mayormente la iglesia católica, sepa que la actual ley de la Iglesia, a partir del Concilio Vaticano II, al tratar de las exequias eclesiásticas dice lo siguiente:"La Iglesia aconseja vivamente que se conserve la piadosa costumbre de sepultar el cadáver de los difuntos; sin embargo, no prohíbe la cremación, a no ser que haya sido elegida por razones contrarias a la doctrina cristiana" (Código de Derecho Canónico, canon 1176 §3), otro mito es que la cremación esta prihibida por ley, cuando la cremación comenzó a ganar terreno en el campo mortuorio este fue el mito principalmente por parte de muchos funerarios, este argumento se desvaneció ya que la cremación estaba contemplada en el ordenamiento juridical de los países de occidente, pero en el caso específico de Puerto Rico existe un reglamento del Departamento de Salud que regula este proceso y es más supervisado que el de enterramiento ya que para llevar a cabo el mismo un cuerpo nunca puede ser cremado hasta que la muerte sea certificada por un doctor en medicina, este otorga un Certificado de Defunsión y de ser autopsiado un patólogo verifica la veracidad del certificado por otro lado un cuerpo nunca podrá ser cremado antes de las 48 horas a partir de su muerte a menos que haya muerto de una enfermedad contagiosa, el mito más sorprendente es que no todos los huesos del cuerpo son cremados, específicamente los del fémur y el cráneo, la cremación es un proceso de calor y evaporación mediante el cual los tejidos y la osamenta son deshidratados, al eliminar el agua se obtiene el polvo de hueso o como mejor se conoce "cenizas". Se necesita un testamento donde el difunto exprese su deseo de cremacion, un mito muy escuhado. El familiar más cercano en el mismo orden en el que se hereda puede determinar el proceso a escoger para disponer de los restos del cadaver. La jerarquia de la disposición del cadaver para ciencias forence es; viuda (o) legalmente casado, hijo(a) mayor, madre o padre, hermano (a) mayor, abuela (o), tutor, en última instancia, el estado o gobierno. Otro mito probablemente el más atroz es que varios cadaveres son cremados a la vez, los reglamentos del Departamento de Salud no permiten semejante práctica este reglamento sanitario especifica que la cremación múltiple esta prihíbida en Puerto Rico, además las medidas de las cámaras de cremación no lo permiten por razones de diseño relacionado con el control de emisiones permitidas y reguladas por la Junta de Calidad Ambiental. El mito probablemente preferido por los Directores Funerarios es que un ataud es necesario para la cremación, el utilizar este argumento viola las regulaciones de la Federal Trade Commission y podría ser sancionado por inducir al consumidor a incurrir en gastos innecesarios que ya bastantes costosos al bolsillo son. Los reglamentos del Departamento de Salud en Puerto Rico prohíben la renta o reutilización de ataudes, ya sean para enterramientos o para cremación, el ataud se considera una posesión privativa para una persona y para ser usado una sola vez. Otro mito es que todo cadaver debe ser embalsamado, la FTC obliga a los funerarios a abstenerse de comunicarle a los deudos que el embalsamamientos es obligatorio por razones de salud, y más aun a embalsamar el cadaver sin la autorización expresa de la familia. Los mitos más frecuentes son: que los cuerpos explotan durante la cremación, las cremaciones se llevan a cabo con basura, se les extrae los órganos para venderlos, no se puden donar los órganos cn la cremacion, el fémur (hueso del muslo) y el cráneo hay que romperlo a matillazos. Probablemente usted fue uno de los que escucho que a las personas que mueren por obesidad morbida hay que picarlos para cremarlos, sepa que esto no es cierto ya que existen cámaras de cremación para cadaveres con más de 600 libras.
Sea usted su propio juez y determine que servicio desea antes de morir le felicilitaría grandemente desiciones a sus seres queridos que envuelven sentimientos y emociones que en la mayoría de los casos tiene gran peso a la hora de tomar las riendas de nuestra última morada. Que recuerdo usted prefiere tener de su ser querido, el recuerdo de esa persona que dejó huellas en nuestras vidas, escogiendo un servicio de velatorio para aceptar esa pérdida y el enterramiento que para llevarse a cabo debe hacerse un embalsamamiento si desea un velatorio de 24 horas o más, esto conlleva que por las venas corra un líquido que es carcinógeno, luego de haber sido cortado, sangrado, rellenado, maquillado y vestido el que en muchas veces la ropa no le pertenece al difunto. Como tambien puede escoger la cremación que conlleva la incineración del ser querido que nos ha dejado físicamente y en el que el resultado será la entrega en una urna escogida por usted con el polvo de hueso como correctamente debe mencionarse de nuestro ser querido, urna que podría enterar o tenerla en su lugar preferido. Cabe señalar que la cremación nos ahorra los costos de ataud, embalsamamiento, carros funebres y florales lo que puede constituir el 90% de la facturación de una funeraria y que podría ser muy útil para las familias que han perdido un pariente con obesidad morbida, alternativa tambien para parientes que mueren con una enfermedad contagiosa ya que, no sabemos a ciencia cierta la vida que mantienen los gérmenes y bacterias que mueren con el portador.
Por otra parte se ha preguntado usted las grandes extenciones de terreno que se utilizan para enterramientos, de la necesidad de vivienda en la isla, de las grandes cosechas que recogeriamos si sembraramos vida y no muerte, seamos sensatos a la hora de decidir por otros que ya no estan o a seguir instrucciones que dejaron expresamente claras ese ser que marcó y dejó huellas en nuestras vidas a los que al irnos de su última morada le dejamos una lápida que casi siempre contiene información del año de nacimiento y la fecha en la que murio con la famosa frase "nunca te olvidaremos", sola basta que pasen algunos años para que muchas de estas tumban tan siquiera tengan unas flores vivas. Los sentimientos y emociones que nos dejan la perdida de una persona ni se entierran ni se creman ni pueden ser destruídos con factores materiales, lujos innecesarios que mas bien podríamos hacer un donativo a alguna entidad benéfica. El espiritu, karma, aura, alma, hilo de plata o como usted le quiera llamar es lo que realmente es importante cuando dejamos este mundo.
